Jessica Krisman – Vertrouwenszorg

Sinds 2023 ben ik actief als onafhankelijk, LVV-gecertificeerd vertrouwenspersoon. In die rol begeleid ik medewerkers en organisaties bij vraagstukken rondom ongewenst gedrag, integriteit, sociale veiligheid en psychosociale arbeidsbelasting (PSA). Vele jaren heb ik als financieel coach en adviseur in de financiële dienstverlening gewerkt. Ik heb ik van dichtbij ervaren hoe belangrijk het is om te werken in een omgeving waarin je je veilig voelt. Mijn lange werkervaring helpt mij om situaties snel te doorgronden en mensen op een professionele en betrokken manier te ondersteunen.

Ik ben vertrouwenspersoon geworden omdat…

Ik vind dat iedereen recht heeft op een veilige en respectvolle werkomgeving. In gesprekken met bedrijven hoor ik nog weleens: “We zijn toch geen kleuterschool? Iedereen weet wel hoe hij zich moet gedragen.” Maar de praktijk blijkt anders. Uit onderzoek blijkt telkens weer dat zo’n 70% van de meldingen gaat over pesten en intimidatie op de werkvloer. Dat zijn geen incidenten, dat zijn signalen. Dit veroorzaakt veel stress bij medewerkers. Als onafhankelijk extern vertrouwenspersoon biedt ik een luisterend oor zonder oordeel. Als vertrouwenspersoon ben ik een laagdrempelig aanspreekpunt waar mensen in alle vertrouwen hun verhaal kunnen delen en waar we samen kunnen kijken naar passende oplossingen en/of vervolgstappen.

Naast vertrouwenspersoon ben ik ook…

Naast mijn werkzaamheden als vertrouwenspersoon ben ik ook financieel coach. Met deze kennis begeleidt ik mensen met financiële stress. Ik help organisaties daarnaast met trainingen, workshops en advies op het gebied van sociale veiligheid, preventie en duurzame inzetbaarheid. Organisaties die oog hebben voor de mentale gezondheid en het welzijn van medewerkers op de werkvloer is goed werkgeverschap. Door als werkgever actief te investeren in een veilige werkcultuur, voorkom je (langdurig) ziekteverzuim én werk je aan duurzame inzetbaarheid en een gezonde organisatie.

Cliënten typeren mij als…

Betrokken, open, integer en toegankelijk. Ik luister zonder oordeel, stel de juiste vragen en creëer een veilige omgeving waarin mensen zich vrij voelen om hun verhaal te vertellen. Cliënten waarderen mijn empathie, professionaliteit en mijn vermogen om complexe situaties helder en zorgvuldig te benaderen.

Wat ik belangrijk vind aan het werk als vertrouwenspersoon…

Vertrouwen is de basis van mijn werk. Ik vind het belangrijk dat iedereen zich veilig voelt om zorgen of ervaringen bespreekbaar te maken, zonder angst voor een oordeel of gevolgen. Ik bied een luisterend oor, help mensen inzicht te krijgen in hun mogelijkheden en ondersteun hen bij het maken van keuzes die bij hun situatie passen. Daarbij staan onafhankelijkheid, vertrouwelijkheid, respect en persoonlijke aandacht altijd centraal.